Pri riešení dopravnej nehody sa väčšina z nás sústredí na to, aby bolo auto čo najskôr v servise a faktúra za opravu riadne vyplatená. Existuje však jeden nárok, o ktorom sa v bežnej komunikácii s poisťovňou alebo na sociálnych sieťach nedozviete tak často: Preplatenie nákladov na náhradné vozidlo pre poškodeného.
Hoci ide o zákonnú možnosť, v praxi o ňu klienti žiadajú len zriedka – často jednoducho preto, že netušia, že na ňu majú nárok. V tomto článku si vysvetlíme, ako celý proces funguje a aké podmienky je potrebné splniť.
Kde sa tento nárok berie?
Právo na náhradné vozidlo nevyplýva z dobrej vôle poisťovne, ale z Občianskeho zákonníka (§ 442 ods. 1). Ten hovorí, že poškodený má právo na náhradu skutočnej škody. Ak v dôsledku cudzieho zavinenia nemôžete používať svoje auto, vzniká vám majetková ujma, ktorú riešite prenájmom náhradného vozidla.
Keďže poisťovne túto službu masívne nepropagujú (na rozdiel od bežných asistenčných služieb), iniciatíva musí ísť zvyčajne od vás.
Kedy máte na náhradné vozidlo reálny nárok?
Poisťovňa vinníka skúma najmä to, či bol prenájom vozidla nevyhnutný a účelný. V praxi sa na to pozerá cez tieto kritériá:
1. Využitie vozidla: Ak auto potrebujete na dochádzanie do práce, rozvoz detí do školy alebo na podnikanie a nemáte k dispozícii iné, vlastné vozidlo, váš nárok je opodstatnený.
2. Doba opravy: Poisťovňa akceptuje náklady len za obdobie nevyhnutnej opravy. Ak je auto v servise nepojazdné a čaká sa na náhradné diely, nárok trvá. Ak je však auto pojazdné a čaká sa len na termín v lakovni, s preplatením prenájmu počas tohto čakania nepočítajte.
3. Primeranosť: Náhradné vozidlo by malo byť v podobnej triede ako vaše poškodené auto. Ak jazdíte na aute nižšej strednej triedy, prenájom prémiového vozidla vám poisťovňa v plnej výške neuzná.
Na čo si dať pozor pri likvidácii?
Aj keď je nárok jasný, existujú detaily, ktoré môžu konečnú sumu ovplyvniť:
- Ušetrené náklady: Poisťovne zvyčajne odpočítavajú z faktúry za prenájom približne 10 % až 20 %. Odôvodňujú to tým, že počas jazdy na náhradnom aute neopotrebovávate to svoje (šetríte pneumatiky, olej, servisný interval).
- Dokumentácia: Budete potrebovať zmluvu o nájme, faktúru za prenájom a potvrdenie zo servisu o dobe trvania opravy.
Ako postupovať?
Ak sa stanete poškodeným a vaše auto je nepojazdné, odporúčam tento postup:
- Informujte poisťovňu vopred: Už pri nahlasovaní škody oznámte, že si budete uplatňovať aj nárok na náhradné vozidlo.
- Využite spolupracujúce servisy: Mnohé autorizované aj neautorizované servisy spolupracujú s požičovňami, ktoré vedia tento proces administratívne zastrešiť za vás.
Poraďte sa: Ak si nie ste istí, či váš konkrétny prípad spĺňa podmienky na preplatenie, je lepšie sa poradiť ešte pred podpisom nájomnej zmluvy. Radi vám poradíme. Stačí nás kontaktovať.
Zhrnutie
Náhradné vozidlo z PZP vinníka nie je žiadny „nadštandard“, ale legálna súčasť náhrady škody. To, že sa o ňom nehovorí v každej reklame, neznamená, že naň v prípade potreby nemáte nárok.
Poskytovanie finančného sprostredkovania vnímam ako službu, ktorá musí byť založená na pravdivosti, odbornosti, dôvere a vytváraní vzťahu medzi klientom a sprostredkovateľom. Z toho dôvodu sa v tejto oblasti neustále vzdelávam a pracujem na odbornosti, aby som klientom poskytol profesionálny pohľad na každú z oblasti financií. Viac o mne
Napíšte mi správu